В HelloClient Вы можете отправлять своим клиентам SMS. Вы можете настроить автоматическую отправку сообщений с Вашим текстом так, чтобы при смене статуса в заказе клиент получал сообщение. Например, при статусе "Готов" в заказе клиент получит от Вас сообщение о том, что его заказ готов.
Как настроить автоматические SMS клиентам? 1️⃣ Создайте шаблоны для сообщений и расставьте в нужных местах переменные; 2️⃣ Подключите шаблон к статусу
Как подключить SMS-провайдера? Чтобы отправлять сообщения нужно подключить одного из провайдеров:
Перейдите в настройки провайдера и из списка выберите нужного вам.
Перейдите на сайт провайдера, ознакомьтесь с тарифами и зарегистрируйте аккаунт. После этого заполните необходимые поля в настройках провайдера в ХеллоКлиент. Данные для заполнения Вы получите в аккаунте провайдера:
Как отправить SMS вручную клиенту? Откройте заказ и в панели управления нажмите кнопку «Отправить уведомление». Введите текст и отправьте сообщение.