база знаний Helloclient
Статусы заказа
Контролируйте ход выполнения заказа с помощью статусов
Статусы контролируют ход выполнения заказа, а также запускают автоматические процессы:
1️⃣ Отправка SMS клиенту;
2️⃣ Вызов окна оплаты заказа;
3️⃣ Закрытие заказа без оплаты;
4️⃣ Начисление зарплаты сотруднику.
После регистрации вы получите набор стандартных статусов и настройки для них, но можете их изменить, или удалить.
1️⃣ Отправка SMS клиенту;
2️⃣ Вызов окна оплаты заказа;
3️⃣ Закрытие заказа без оплаты;
4️⃣ Начисление зарплаты сотруднику.
После регистрации вы получите набор стандартных статусов и настройки для них, но можете их изменить, или удалить.
Где настраивать статусы?
Перейдите в Настройки/Статусы. Чтобы изменить статус откройте нужный из списка.
Перейдите в Настройки/Статусы. Чтобы изменить статус откройте нужный из списка.
Как настроить статус?
Откроем статус «Закрыт» и посмотрим возможные настройки:
Откроем статус «Закрыт» и посмотрим возможные настройки:
- Название статуса;
- Выбор цвет;
- Удаление, если статус нам не нужен.
- Закрытие заказа;
- Вызов окна оплаты, чтобы зафиксировать платёж и распечатать документ;
- Начисление зарплаты сотруднику.
Примеры использования статусов
Если нужно, чтобы сотрудник получал зарплату, например, по готовности выполнения заказа, Вы можете убрать галочку «начисляет зарплату» в статусе «закрыт» и поставить в статусе «готов»:
Если нужно, чтобы сотрудник получал зарплату, например, по готовности выполнения заказа, Вы можете убрать галочку «начисляет зарплату» в статусе «закрыт» и поставить в статусе «готов»:
Иногда приходится закрывать заказы без оплаты. Используйте такую настройку для подобных случаев:
Вам может быть интересно:
Оказалась ли статья для Вас полезной?
