база знаний Helloclient

Типы заказов

Создание типов заказов для разных ситуаций
Разделение заказов по типам поможет лучше вести учет заказов, сократит время на оформление , а так же поможет собрать более точную аналитику компании.
К каждому типу заказа можно персонально создать и прикрепить:
  • Поля заказа
  • Документы
  • Статусы
Примеры типов заказа по видам бизнеса:
Сервисный центр: платный, гарантийный, выездной
Химчистки обуви: ремонт и химчистка
Ателье: ремонт и пошив одежды
Как настроить поля к типу заказа:
  1. В настройках «Поля заказа» создайте нужное поле
  2. Вернитесь в настройки «Типы заказов», выберите нужный вам тип и прикрепите созданное поле
Настройки типа заказа
К каждому типу заказа вы можете настроить следующие параметры:
  • Название типа заказа
  • Начальный статус типа заказа
  • Предоплата (вы можете убрать окно ввода предоплаты, если оно не нужно)
  • Добавление услуг и товаров при создании заказа. Эта настройка разрешает добавление услуг и товаров в окне создания заказа.
  • Выбрать нужные печатные шаблоны квитанций и актов для типа заказа
  • Выбрать поля для типа заказа
После настройки типа заказа вы получите нужный результат. В нашем примере тип заказа "платный" выводит выбранные поля, есть возможность принять предоплату, можно сразу добавлять услуги и товары и можно напечатать те документы, которые мы определили для этого шаблона.
Важно!
Обязательно зайдите в Настройки/Локации и выберите тип заказа по-умолчанию. Каждый новый заказ будет создаваться с нужным для вас типом
Вам может быть интересно:
Оказалась ли статья для Вас полезной?
Made on
Tilda