база знаний Helloclient

Закрытие заказа без оплаты

Клиент не оплатил заказ. Как его закрыть?
В случае, когда клиент забирает заказ, но не оплачивает его, Вы можете выдать заказ без оплаты.
Для того, чтобы выдать заказ без оплаты, необходимо:
  1. Открыть заказ;
  2. Сменить статус на «Закрыт неуспешно».
Вы можете настраивать статусы. В настройках статусов вы можете выбрать какое действие будет выполнять статус: вызывать окно оплаты, закрывать заказ, начислять зарплату.
Оказалась ли статья для Вас полезной?
Made on
Tilda