HelloClient - CRM система для сервисных центров

Полное руководство по SEO-продвижению бизнеса в Яндекс Картах

Вы владелец локального бизнеса и хотите получать заявки без огромных рекламных бюджетов? Тогда эта статья – ваш пошаговый план. Мы разберём, как настроить карточку компании в Яндекс Картах так, чтобы клиенты находили вас первыми, когда ищут услуги в вашем районе.

Содержание

Для чего нужно заводить карточку компании на Яндекс-картах

Трафик на вашу карточку приходит из двух ключевых мест:

Более 80% пользователей находят новые местные компании через поисковые системы. Если вашей компании нет в топе карт, клиенты уходят к конкурентам.


Пример как работают яндекс-карты

Предположим, что у вас сломался телефон. Рассмотрим 2 сценария на примере ремонта телефонов. Сценарии работают абсолютно для всех бизнесов сферы услуг: от ремонтных мастерских до маникюрных кабинетов и кофеен.

1. Вы вводите ключевой запрос в яндекс-карты

Например, “Ремонт телефонов”. Приложение вам покажет карточки организаций, которые оказывают эту услугу. Те карточки, которые хорошо оформлены и висят в ТОПе, получают большую часть трафика

Первое место здесь занимает компания с платным продвижением (маркер — зелёная стрелочка). Но обратите внимание на второй результат: эта организация не платит за рекламу, а её высокую позицию обеспечила качественная SEO-оптимизация карточки. Это отличный пример того, что можно успешно конкурировать за внимание клиентов, не вкладываясь в платные сервисы.

Рейтинг компаний на Яндекс Картах. Продвижение карточки в ТОП запросов

2. Вы вводите ключевой запрос в поиск

Когда пользователь ищет услугу в обычном поиске Яндекса, система часто показывает специальный блок с карточками компаний. Позиция в этом блоке напрямую определяет поток заявок: чем она выше, тем больше трафика.

Под разные запросы (например, «шиномонтаж» и «срочный ремонт прокола») Яндекс будет показывать разные подборки организаций. Поэтому ваша задача – настроить карточку так, чтобы она была релевантна максимально широкому кругу запросов вашей тематики.

Карточки компаний в поиске Яндекс. Рейтинг и продвижение

Вывод

Чтобы понять, как попасть в топ, нужно знать правила игры. Позиции вашей карточки определяют три ключевых фактора:

Дальнейшие шаги – это план действий по усилению каждого из этих факторов.


Собираем ключевые запросы для оформления карточки

На этом этапе мы сформируем список таких запросов, которые станут основой для продвижения. Сделаем это с помощью бесплатного инструмент Яндекс.Вордстат.

Шаг 1: Ищем базовые запросы

  1. Перейдите в сервис Wordstat.Yandex.ru .
  2. Введите основной запрос, который описывает вашу услугу. Например: ремонт телефонов , маникюр , шиномонтаж .
  3. Сервис покажет список самых популярных запросов, которые вводят пользователи вместе с вашим. Обратите внимание на переключатель «Похожие» – это источник идей.

Шаг 2: Добавляем геолокацию

Важно показываться тем, кто находится рядом с вами. Поэтому:

  1. Уточните запрос, добавив ваш город, район или даже улицу. Например: ремонт телефонов на Проспекте Мира .
  2. В Вордстате переключитесь на вкладку «По регионам», чтобы увидеть статистику именно по вашему городу и понять, насколько востребована услуга в вашей локации.

Шаг 3: Сохраняем результат

Не полагайтесь на память. Задача – создать рабочий документ.

  1. Скопируйте самые релевантные и частотные запросы (включая геозависимые) в таблицу Excel или Google Docs.
  2. Сгруппируйте их: отдельно общие запросы, отдельно – с привязкой к местоположению.
  3. Этот документ станет вашим семантическим ядром – основой для всех дальнейших действий.

Что должно получиться в итоге? У вас на руках будет четкий список фраз, которые реально используют ваши будущие клиенты при поиске. Например: замена дисплея iphone , срочный ремонт телефонов в Москве , шиномонтаж круглосуточно .

Пример интерфейса Яндекс.Вордстат с ключевыми запросамиСтатистика по регионам в Яндекс.Вордстат

Как зашить ключевые запросы в картинки

Отдавайте предпочтение чётким, хорошо освещённым горизонтальным изображениям. Оптимальный размер для Яндекс.Карт – от 1000x600 пикселей.

Рассортируйте фотографии по категориям: ремонт iPhone, ремонт Android и т.д.

Этот этап – «зашивка» ключевых слов прямо в данные изображения. Для пользователей всё останется прежним, но для поисковых роботов ценность файла возрастёт.

Шаг 1: Замена названий

Замените стандартные названия вроде IMG_54321.jpg на содержательный ключевой запрос. Используйте латиницу и дефисы: zamena-akkumulyatora-iphone-11-moskva.jpg . Это самый базовый и важный SEO-сигнал.

Переименование файла изображения с ключевыми словами

Шаг 2: Зашиваем ключевые слова в изображение

Кликните правой кнопкой мыши по файлу → «Свойства». Перейдите во вкладку «Подробнее»

Окно свойств файла с вкладкой 'Подробнее'

Найдите и заполните поля:

Заполнение метаданных изображения: описание и теги

Шаг 3: GPS координаты в изображении

Вы можете добавить GPS координаты к вашему изображению, это напрямую влияет на SEO, особенно в контексте Яндекс.Карт и поисковых систем в целом. На различных операционных системах и устройствах такая настройка осуществляется несколькими способами. Рекомендуем открыть DeepSeek, Qwen или другой Ai инструмент и вписать такой промт:

Опиши подробно, как добавить GPS-координаты в метаданные изображения на Windows 10

Заполняем карточку организации

1. Сначала нужно создать виртуальную витрину вашего бизнеса

Это можно сделать двумя бесплатными способами:

2. Максимально заполните информацию о вашей компании

Это необходимо для того, чтобы получить синюю галочку – знак того, что владелец подтверждён и поддерживает данные в актуальном состоянии.

Что нужно заполнить:

Интерфейс Яндекс Бизнес с заполненной карточкой и синей галочкой

Загрузка прайса с ключевыми словами

Есть два варианта загрузки прайса: вручную, или через файл XLS. Мы покажем как добавить прайс вручную.

1. Перейдите в раздел “Товары и услуги” и нажмите на “+”

Интерфейс добавления услуги в Яндекс Бизнес

2. Заполните информацию об услуге

Добавьте фото и цену. Постарайтесь в название и описание включить побольше ключевых фраз и гео информации.

Пример заполнения услуги с ключевыми словами

Да, это требует времени, но можно делать постепенно. Системное наполнение прайса – это надёжный способ «прокачать» карточку. Эффект может проявиться как почти мгновенно, так и через несколько недель – всё зависит от того, как алгоритмы оценят новые данные.


Как продвинуть карточку в ТОП на Яндекс картах

Продвижение компании на картах – это работа, которая требует комплексного подхода. В этом нет ничего сложного, но главное – регулярно работать со всех сторон, и тогда это даст ощутимые плоды.

Реклама – это хорошо, но иногда бесполезно и невыгодно.

Кроме рекламы есть:

Создание активности внутри карточки

Активность показывает Яндексу, что бизнес живой и востребованный.

Публикации и истории: регулярно публикуйте новости об акциях, новых услугах, событиях. Используйте формат сторис, чтобы показать бизнес изнутри. Это не только привлекает клиентов, но и положительно влияет на ранжирование.

Побуждайте строить маршруты. Просите клиентов в мессенджерах или через SMS переходить по ссылке на вашу карточку, чтобы построить маршрут. Частое использование кнопки “Маршрут” – сильный сигнал для продвижения в топ.

Отзывы и ответы на них с использованием ключевых слов

Рейтинг — критически важный сигнал для Яндекса.

Как собирать: вежливо просите клиентов оставить отзыв после оказания услуги. Разместите на стойке QR-код на вашу карточку – его можно бесплатно скачать в разделе «Промоматериалы» Яндекс.Бизнеса.

Если к вам приходит множество клиентов, то может быть сложно контролировать качество оставленных отзывов и не заметить, как проскочит парочка негативных. Есть сервисы, которые помогают этого избежать.

CRM HelloClient
  • Генерирует QR-код и удобную ссылку для ваших рассылок (SMS/email)
  • Автоматически фильтрует отзывы: негативные отправляются в ваш личный кабинет
  • Защищает репутацию и усиливает доверие, превращая каждый контакт с клиентом в возможность улучшить ваш имидж
Зарегистрироваться и настроить виджет →
Логотип CRM HelloClient
Интерфейс сервиса HelloClient для управления отзывами

Ответы на отзывы

Вот несколько шаблонов для ответов:

[Имя клиента], рады слышать, что вам понравилась услуга “Маникюр с укреплением гелем + уход”. Через месяц ждем вас на коррекцию покрытия
С уважением, студия маникюра «Nails by Vi».
[Имя клиента], большое спасибо за отзыв!
Рады, что вам понравился массаж. В следующем месяце у нас действует акция на услугу “SPA для двоих: хвойная сказка”
С уважением, SPA-салон «Relax».

Подводим итоги

  1. Начните с основ: полностью заполните и подтвердите карточку в Яндекс Бизнесе. Это фундамент.
  2. Думайте, как клиент: оптимизируйте карточку под те запросы, которые вводят ваши будущие клиенты, ищите вас в городе.
  3. Активность решает всё: чем чаще пользователи взаимодействуют с вашей карточкой (строят маршруты, читают отзывы), тем выше она поднимается.
  4. Репутацию нужно строить: работайте с отзывами системно: собирайте, благодарите, грамотно реагируйте на негатив.

Развитие карточки – не разовое мероприятие, а регулярный процесс. Начните с первого шага сегодня, и уже через несколько недель вы сможете заметить рост целевых обращений.


Собирайте еще больше отзывов на Яндекс картах!

Рассказываем как вывести карточку на Яндекс картах в ТОП и делимся скрытыми факторами ранжирования

Перейтик статье
Положительные отзывы на Яндекс картах

Остались вопросы? Мы на связи:
Позвонить в Telegram Поддержка в телеграмм

А если всё понятно — присоединяйтесь! Регистрируйтесь и начните вести учет бесплатно


Способы оплаты