Редакция от 28.02.2025
Важно!
Настоящая Оферта регулирует порядок предоставления и использования услуги, а также права и обязанности сторон. Конечный пользователь также обязан соблюдать условия Пользовательского соглашения, которое является неотъемлемой частью настоящей Оферты. Вопросы, не урегулированные настоящей Офертой, регулируются условиями Пользовательского соглашения . В случае противоречий между положениями Оферты и Пользовательского соглашения, приоритет имеет Оферта.
2.1. Лицензиату предоставляется право использования указанных в Счет-заказе Программ для ЭВМ (и/или Расширений) для самостоятельного их использования в целях, связанных с осуществлением им предпринимательской или иной экономической деятельности (за исключением личных, семейных, домашних и иных подобных нужд). Подробная информация о ПО доступна на сайте https://helloclient.by/.
2.2. Лицензиату предоставляется право в рамках каждой приобретенной лицензии на конкретное ПО использовать его на всей территории Республики Беларусь следующим способом:
Использование ПО осуществляется в порядке, предусмотренном Пользовательским соглашением , условия которого безоговорочно принимаются Лицензиатом во время инсталляции или начала иного использования соответствующего ПО, а также в соответствии с технической документацией.
2.3. Принимая условия Оферты, Лицензиат подтверждает, что надлежащим образом ознакомлен и согласен с положениями Пользовательского соглашения , а также с технической и иной документацией ПО, указанной в Счет-заказе.
2.4. Надлежащим Акцептом и существенным условием Договора является полная единовременная оплата Счет-заказа в установленный срок.
2.5. Вознаграждением Лицензиара за предоставляемые по Договору права является сумма, указанная в Счет-заказе.
2.6. Любые споры, которые могут возникнуть между Лицензиаром и Лицензиатом в связи с Офертой и/или Договором, подлежат разрешению путем переговоров. При невозможности достижения соглашения споры рассматриваются по месту нахождения Лицензиара.
3.1. Оплата услуг производится в соответствии с условиями, изложенными в Положении о порядке оплаты и возврата денежных средств . В случае возникновения вопросов по оплате, применяются условия, указанные в данном документе.
3.2. Активация функционала ПО, соответствующего оплаченной лицензии, осуществляется в автоматическом режиме сразу после подтверждения оплаты. В случае технических проблем или необходимости ручной активации доступ будет предоставлен в течение 3 (трех) рабочих дней с момента зачисления средств на расчетный счет Лицензиара или получения информации об успешном исполнении платежа.
3.3. Права по Договору считаются предоставленными Лицензиату с даты активации функционала ПО.
3.4. Подтверждением правомерности использования Лицензиатом ПО являются платежные документы о надлежащей оплате Счет-заказа, сформированного автоматизированной системой Лицензиара в электронном виде, и Оферты.
3.5. Первичные учетные документы, подтверждающие передачу прав использования объектов авторских прав по Договору, составляются единолично каждой стороной сделки (Постановление Минфина РБ от 12.02.2018 г. №13) на дату активации функционала ПО.
3.6. Срок предоставления прав на использование ПО определяется выбранным Лицензиатом тарифным планом, указанным в Счет-заказе. Конкретная стоимость лицензии рассчитывается исходя из количества активных локаций и тарифов, установленных Лицензиаром.
3.7. Лицензиар предоставляет возможность, а Лицензиат вправе участвовать в реферальной программе, условия которой опубликованы на странице https://helloclient.by/possibilities/referral-program . В рамках программы действуют следующие принципы:
4.1. Возврат средств производится в соответствии с условиями, изложенными в Положении о порядке оплаты и возврата денежных средств. В случае возникновения вопросов по возврату, применяются условия, указанные в данном документе.
4.2. Лицензиат имеет право на бесплатный пробный период продолжительностью 14 (четырнадцать) календарных дней для ознакомления с функционалом ПО. После завершения пробного периода Лицензиат принимает окончательное решение об оплате. Отказ Лицензиата от использования сервиса в течение оплаченного периода без наличия оснований, указанных ниже, не является основанием для возврата денежных средств.
4.3. Для оформления запроса на возврат Лицензиат должен направить заявление в службу поддержки по электронной почте: support@helloclient.by , указав причину возврата и предоставив подтверждающие документы (электронные чеки, выписки из счета и т.д.).
5.1. Лицензиар оставляет за собой право вносить изменения в условия Оферты и/или отозвать Оферту в любой момент по своему усмотрению. Изменения вступают в силу с момента их публикации на сайте Лицензиара по адресу https://helloclient.by/documents/public-offer , если иной срок не указан дополнительно.
5.2. Лицензиат соглашается и признает, что внесение изменений в Оферту автоматически распространяется на заключенный и действующий между Лицензиатом и Лицензиаром Договор.
ООО "Клиентские Решения"
УНП 193782426
Юридический адрес: Республика Беларусь, г. Минск, пер. Загородный 3-Й, дом
4В, пом. 14, 220036
Email:
support@helloclient.by
Телефон: +375 44 570-73-70
Остались вопросы? Мы на связи:
Позвонить в Telegram
А если всё понятно — присоединяйтесь! Регистрируйтесь и начните вести учет бесплатно
Продукт
Кому подходит
Сравнения
HelloClient
2018 – 2025
