HelloClient - CRM система для сервисных центров

Программа для управления заказами

Полный контроль над заказами с HelloClient: удобная система учета и управления заказами для повышения эффективности работы вашего бизнеса

Учет заказов в CRM HelloClient

Учет заказов в CRM HelloClient

Без автоматизации заказов вы теряете время, деньги и клиентов. Заказы теряются, контроль слабый, процесс затягивается. Вам знакомо это?

С HelloClient учет заказов становится простым и эффективным. Создавайте, отслеживайте и управляйте заказами в одном удобном интерфейсе

Начать бесплатно
Карточка заказа со всей информаций о клиенте и о его изделии

Оформление заказа за 1 минуту

Удобная форма создания заказа со справочниками

Быстро и без лишних шагов

  • Удобная форма создания заказа, в которую можно добавить все необходимые поля
  • Готовые справочники оборудования и поломок
  • Списание товаров в заказ со склада
  • Автозаполнение информации о клиенте
  • Назначение ответственных сотрудников
  • Печать готовой приемной квитанции из формы создания заказа

Индивидуальный перенос данных

Опытные специалисты перенесут данные быстро и без потерь. Напишите в наш чат поддержки,и мы поможем с переездом из других программ

Перенос базы в CRM

Контроль выполнения заказов с помощью статусов

Следите за каждым этапом заказа

  • Настройка прав сотрудников по статусам для оптимизации работы
  • Статусы помогут понять, каким заказам нужно уделить больше внимания, а какие можно отложить
  • Оплата заказа и начисление зарплаты сотрудникам в один клик
Контроль выполненеия заказов с помощью статусов. Начисление зарплаты и оплата заказа

История действий

История действий сотрудников по каждому заказу. Добавление товаров и услуг, файлов, платежей, смена статусов

Будьте в курсе каждого события в заказе

  • Смена статусов заказа
  • Добавление и удаление товаров и услуг
  • История платежей
  • Комментарии сотрудников
  • История отправки уведомлений
  • Добавление фото и файлов

CRM HelloClient подходит для любых типов бизнеса от сервисных центров по ремонту техники до beauty салонов и спортивных залов

Перейти ко всем бизнесам

Удобная система фильтрации заказов

Находите нужное за несколько секунд

  • Создание собственных фильтров
  • Персональные настройки для каждого сотрудника
  • Быстрая навигация по заказам
  • Фокус на важном — просматривайте срочные заказы, чтобы выполнить работу в срок и не потерять доверие клиента
Сортировка заказов с помощью персональных фильтров. Просматривайте только новые, только активные или заказы по опредленному сотруднику. Создание собственных фильтров

Отчеты по заказам

Анализируйте работу без лишних усилий. Подробные отчеты по заказам всегда под рукой: эффективность сотрудников, популярные услуги и товары, чистая прибыль

Отчет по заказам в CRM HelloClient
Sneaknfresh - крупнейшая сеть химчисток обуви в России

Sneaknfresh

Крупнейшая сеть химчисток обуви в России

Когда нет цифр, бизнес не видит полностью всю картину, не знает о проблемах. Он как слепой котенок. CRM HelloClient обеспечивает прозрачность и позволяет находить слабые места

Читать кейс →

Уведомления для сотрудников

Сотрудники всегда в курсе

  • Автоматические уведомления напоминают о важных задачах и событиях
  • Уведомления о назначении на заказ, об изменении статуса заказа и о комментариях
  • Уведомления о звонке
  • Уведомления о приближении срока выполнения задачи
Автоматические уведомления для сотрудников на ПК и смартфоне

Автоматическое начисление зарплаты

Отчет по зарплате

Начисления, выплаты и баланс сотрудников по месяцам

Отчет по зарплате сотрудников. Начисления и выплаты по месяцам. Автоматическое начисление зарплаты

Забудьте о расчетах вручную

  • Автоматическое начисление зарплаты
  • Процент сотрудникам за выполнение работ
  • Фиксированный оклад за оказание услуг
Начисление зарплаты в CRM HelloClient

Не ждите, пока конкуренты вас обгонят. Попробуйте HelloClient и упростите управление заказами

Попробовать бесплатно

Клиент всегда знает, на какой стадии выполнения его заказ

Ваши клиенты довольны, потому что всегда в курсе, что происходит с их заказами

E-mail

Бесплатные уведомления о готовности заказа и автоматизированный сбор отзывов на онлайн картах Яндекс, 2GIS, Google

Автоматические уведомления клиентам на почту

СМС и мессенджеры

Интеграция с СМС провайдером позволит отправлять автоматические СМС при смене статуса заказа или в любое время из карточки заказа

Отправляйте сообщения в любой из удобных мессенджеров: Viber, What's App, Telegramy

Интеграции с смс провайдерами и мессенджерами. МоиЗвонки, СМС центр, Rocket SMS, Viber, Telegram, What's App

Виджет «Статус заказа»

Позволяет следить за состоянием заказа в реальном времени.

Как работать в HelloClient: быстрое обучение для вас и ваших сотрудников

Начать

Собирайте положительные отзывы на картах

HelloClient перехватит все негативные отзывы и отправит их в ваш личный кабинет, после чего вы сможете их обработать и устранить возражения

HelloClient помогает собирать положительные отзывы на картах Яндекс, 2ГИС и Google. Негативные отзывы попадут в личный кабинет

Управление бизнесом с любого устройства, из любой точки мира

Ведите бизнес, где бы вы ни находились. HelloClient доступен на всех устройствах — работайте из офиса, дома или в пути

Преимущества HelloClient

Быстрота, контроль, удобство. HelloClient — это инструмент, который упрощает вашу работу и способствует росту вашего бизнеса

+100.000

заказов на ремонт создается каждый день в программе

+5000

довольных пользователей по всему миру

99.8%

средний годовой коэффициент доступности сервиса

Еще больше функций HelloClient, которые помогут навести порядок в вашем бизнесе

Складской учет

Контроль товаров и поставок. База поставщиков

Перейти →

Клиентская база

Вся информация о клиентах в HelloClient

Перейти →

Финансовый учет

Контроль доходов, расходов и чистой прибыли вашего бизнеса

Перейти →

Розничная торговля

Учет и быстрое оформление продаж

Перейти →

Аналитика

Автоматические отчеты. HelloClient посчитает все за вас!

Перейти →

Расчет зарплаты

Начисление зарплаты сотрудникам от чистой прибыли за товары и услуги

Перейти →
Попробовать бесплатно

Полезные интеграции

В HelloClient вы можете подключить

  • СМС провайдера
  • Телефонию
  • Мессенджеры
  • Онлайн-кассу KKMServer
  • Базу IMEI телефонов
  • И еще 30+ полезных функций
Полезные интеграции для сервисных центров: телефонии, смс провайдеры, онлайн-кассы, база imei телефонов, мессенджеры

Вам может быть интересно

Как открыть сервисный центр по ремонту телефонов с нуля?

Рассказываем о важных шагах при открытии сервисного центра

Читать статью →
Советы для тех, кто хочет открыть мастерскую по ремонту телефонов

Как вести instagram сервисному центру по ремонту телефонов

Гайдлайн для сервисных центров и мастерских о том как вести Instagram

Читать статью →
Советы по ведению instagram для сервисных центров

Условия приёма техники в ремонт

Какую информацию указать в квитанции

Читать статью →

Частые вопросы

Какая основная цель CRM системы для учета заказов?

Основная цель CRM для учета заказов — это автоматизация и улучшение процессов управления заказами, от их приема и обработки до контроля выполнения и отчетности. Наша CRM система для бизнеса HelloClient помогает вам эффективно отслеживать статус заказов, улучшать взаимодействие с клиентами и ускорять выполнение заказов.

Как программа для ведения учета заказов помогает улучшить бизнес-процессы?

Программа для ведения учета заказов помогает централизованно хранить все данные о заказах, включая информацию о клиентах, товарах и услугах. С помощью HelloClient вы можете быстро отслеживать статус заказов, назначать ответственных сотрудников и обеспечивать своевременное выполнение всех этапов заказа, что улучшает организацию работы и повышает производительность.

Как CRM система учета заказов помогает автоматизировать процессы?

CRM система учета заказов позволяет автоматизировать многие рутинные процессы, такие как создание заказов, уведомления о статусе заказов и напоминания. Система помогает снизить количество ошибок, улучшить сроки выполнения заказов и повысить удовлетворенность клиентов благодаря точному и своевременному обслуживанию.

Какие преимущества дает использование программ для управления заказами?

Программы для управления заказами, такие как HelloClient, помогают не только отслеживать заказы, но и улучшать взаимодействие с клиентами, управлять статусами заказов, назначать задачи сотрудникам и формировать отчеты. Это упрощает работу команды, снижает вероятность ошибок и ускоряет обработку заказов, что делает процесс более эффективным.

Как работает учет заказов в CRM?

Учет заказов в CRM с помощью HelloClient позволяет вам отслеживать все этапы выполнения заказа, от его создания до завершения. Вы можете установить статусы для каждого этапа и контролировать, чтобы все задачи выполнялись вовремя. Также есть возможность добавлять комментарии и прикреплять файлы к заказам для более подробной информации.

Как осуществляется контроль за выполнением заказов?

В CRM для учета заказов HelloClient можно настроить статусы заказов, чтобы отслеживать выполнение заказов на каждом этапе. Система уведомляет вас о важных изменениях, таких как смена статуса, новые комментарии или действия, требующие внимания. Это помогает вам оперативно реагировать на любые изменения и поддерживать высокий уровень сервиса.

Какие отчеты предоставляет система для учета заказов?

HelloClient предоставляет подробные отчеты по заказам, которые помогают вам анализировать эффективность работы, отслеживать популярность товаров и услуг, а также мониторить выполнение заказов. Это позволяет вам лучше понять потребности клиентов и оптимизировать процессы для повышения прибыльности бизнеса.

Как начать использовать CRM для учета заказов?

Чтобы начать использовать CRM программу для учета заказов, достаточно зарегистрироваться на платформе HelloClient и пройти бесплатный пробный период. Мы также предоставляем полную поддержку для внедрения системы и обучения сотрудников для быстрого старта.

Можно ли использовать CRM систему для учета заказов на разных устройствах?

Да, HelloClient доступен на различных устройствах, включая ПК, смартфоны и планшеты. Вы можете работать с системой из любого места, будь то офис, дома или на выезде, что обеспечивает гибкость и удобство для вас и вашей команды.

Нужно ли подключать сторонние сервисы для работы с CRM системой для учета заказов?

HelloClient уже включает множество встроенных функций для управления заказами, но также поддерживает интеграцию с различными сторонними сервисами, такими как онлайн-кассы, СМС-платформы и мессенджеры. Это позволяет адаптировать систему под конкретные потребности вашего бизнеса.

Можно ли использовать CRM систему для учета заказов в нескольких филиалах или офисах?

Да, HelloClient позволяет работать с несколькими филиалами и офисами. Вы можете легко управлять заказами на разных локациях, контролировать выполнение заказов и отслеживать выполнение задач в разных отделах, что помогает повысить эффективность бизнеса в целом.

Как программа помогает ускорить обработку заказов и повысить уровень удовлетворенности клиентов?

С помощью HelloClient заказ обрабатывается быстрее за счет автоматизации всех этапов — от создания до исполнения. Уведомления о статусе заказа и напоминания о выполнении задач позволяют минимизировать задержки, а это в свою очередь улучшает клиентский опыт и повышает удовлетворенность.

Остались вопросы? Мы на связи:
Позвонить в Telegram Поддержка в телеграмм

А если всё понятно — присоединяйтесь! Регистрируйтесь и начните вести учет бесплатно


Способы оплаты