ТОП-7 CRM для сервисного центра по ремонту мобильных телефонов

Эта статья для Вас, если Вы:

  1. Хотите открыть бизнес по ремонту телефонов, но не знаете какую CRM выбрать.
  2. Не можете наладить рабочие процессы в компании.
  3. До сих пор ведете базу в Excel.
  4. Делаете все расчеты на листе с калькулятором.
Для чего внедрять CRM в работу компании:

CRM-система — незаменимый помощник в управлении бизнесом. CRM поможет навести порядок в рабочих процессах компании, снимет с вас такие задачи как расчет заработной платы, оповещение клиентов о статусе выполнения их заказа, составление отчетов. Снимая с себя эти задачи, вы сможете освободить время для привлечения новых клиентов и развития вашего бизнеса.

1. HelloClient

Универсальная и доступная по цене программа, которая идеально подойдет для сервисного центра по ремонту мобильных телефонов и не только. HelloClient — это облачный сервис, который помогает владельцам бизнесов и их сотрудникам автоматизировать и наладить рабочие процессы.

Возможности программы:
  • Учет заказов, клиентов и товаров;
  • Массовое приходование товаров от поставщиков;
  • Учет финансов;
  • Оформление быстрых продаж;
  • Автоматические настраиваемые отчеты;
  • Расчет заработной платы сотрудников;
  • Постановка задач для сотрудников;
  • Оповещение клиентов через смс, e-mail, мессенджеры;
  • Подключение телефонии;
  • Печать квитанций;
  • Бесплатное обучение и демонстрация программы.

Полезные интеграции:
  • KKMserver (онлайн касса для России);
  • СМС-центр (отправка смс для России);
  • RocketData (отправка смс для Беларуси);
  • МоиЗвонки (телефония с возможностью отправки смс);
  • OnlinePBX (телефония);
  • Mango Office (телефония).

Работа с любого устройства и из любой точки мира
Приложение HelloClient можно установить на Windows, MacOS, Android, iOS. CRM доступна во всех странах мира.

В программе отсутствуют какие-либо лимиты по числу сотрудников или по количеству заказов, товаров и услуг, которые вы можете добавить в систему. Это выгодно отличает её от других решений на рынке.

Тарифы:
Стоимость тарифа составляет 9 $ (927Р) в месяц за локацию.
Например: у вас 1 мастерская и 3 сотрудника. В этом случае ваш тариф 9 $ (927Р) в месяц.
У вас 2 мастерские и 6 сотрудников. В этом случае ваш тариф 18 $ (1854Р) в месяц.
Даже если у вас 2 мастерские и 30 сотрудников, тариф составит 18 $ (1854Р) в месяц.

Оценка CRMindex 4.9 ⭐️ Отзывов: 78

2. RemOnline

RemOnline — это облачная CRM-система, разработанная для управления сервисными центрами и розничными предприятиями.

Основные функции RemOnline включают в себя:
  • Управление заказами;
  • Складской учет;
  • Финансовый учет;
  • Управление персоналом;
  • Аналитика и отчеты;
  • Интеграции с внешними сервисами;
  • Мобильное приложение.

Эта система особенно популярна среди компаний, занимающихся ремонтом техники, оборудования, а также среди сервисных центров и розничных магазинов, где важно отслеживать и контролировать каждый этап работы.

Тарифы:
  • Хобби. 2 сотрудника, 100 заказов и продаж за 30 дней, базовый функционал. Цена: от € 15/мес.
  • Стартап. 3 сотрудника, дополнительный сотрудник € 5/мес, доплата за дополнительную локацию € 15/мес, максимум 15 сотрудников. Цена: от € 29/мес.
  • Бизнес. 3 сотрудника, дополнительный сотрудник € 7/мес, дополнительная локация € 35/мес, максимум 150 сотрудников. Цена: от € 69/мес.
  • Корпорация. 3 сотрудника, дополнительный сотрудник € 9/мес, дополнительная локация € 50/мес, максимум 1500 сотрудников. Цена: от € 99/мес.

Оценка CRMindex 4.5 ⭐️ Отзывов: 39

3. LiveSklad

LiveSklad — это облачная CRM-система, разработанная для управления небольшими и средними предприятиями, особенно в сфере торговли и услуг.

Основные функции и особенности LiveSklad:
  • Складской учет;
  • Управление заказами;
  • Финансовый учет;
  • Управление клиентами;
  • Аналитика и отчеты;
  • Интеграции и API;
  • Мобильное приложение.

LiveSklad подходит для различных типов бизнеса, включая розничные магазины, сервисные центры, компании по оказанию услуг, и другие предприятия, которым важно эффективно управлять заказами, складом и взаимодействием с клиентами.

Тарифы:
Например: если у вас одна мастерская и три сотрудника, тариф составит 15 $ (1200Р) в месяц. Если у вас две мастерских и 6 сотрудников — тариф составит 25 $ (2300Р) в месяц. Есть возможность запросить индивидуальный тариф.

Оценка CRMindex 4.9 ⭐️ Отзывов: 113

4. Gincore

Программа с разнообразым функционалом, ориентируется на крупные компании.

Основные возможности Gincore:
  • Управление заказами;
  • Складской учет;
  • Финансовый учет;
  • Ведение клиентской базы;
  • Гибкая система отчетов;
  • Интеграции с внешними сервисами;
  • Мобильное приложение.

Эта CRM-система особенно популярна среди компаний, где важно отслеживать каждый этап ремонта и взаимодействия с клиентами.

Тарифы:
Если у вас 2 сотрудника, тариф составит 19.99 $ в месяц. За каждого нового сотрудника идет доплата 5 $. Также на тарифах есть ограничения по размеру хранилища. Минимальный размер — 1GB, максимальный — 10GB.

Оценка CRMindex 4.6 ⭐️ Отзывов: 45

5. HubEx

Программа для управления заявками и мобильными сотрудниками. Основные пользователи — владельцы крупных бизнесов. Отличительная особенность программы — тщательный контроль работы сотрудников.

Возможности HubEx:
  • Управление заказами;
  • Автоматизация диспетчерской;
  • Управление складом;
  • GPS-контроль мобильного персонала;
  • Табель рабочего времени;
  • Контроль выполнения работ;
  • Аналитика и отчеты;
  • Интеграции с внешними сервисами;
  • Мобильное приложение.

Тарифы
Минимальная стоимость составляет 13 000Р в месяц. Далее тарифы от 34 000Р в зависимости от функционала.

Оценка CRMindex 5.0 ⭐️ Отзывов: 2

6. Bitrix24

Bitrix24 — это многофункциональная CRM-система и платформа для управления бизнесом. Она предоставляет широкий набор инструментов для организации работы внутри компании.

Ключевые особенности:
  • Ведение клиентской базы;
  • Управление задачами и проектами;
  • Коммуникации для сотрудников внутри компании;
  • Календарь;
  • Отчеты и аналитика;
  • Облачная и локальная версия;
  • Интеграции с внешними сервисами.
Тарифы:
  • У Битрикс есть бесплатный тариф, однако он не включает в себя услуги технической поддержки и такие важные функции как создание документов, раздел «Маркетинг», аналитика.
  • Базовый. 5 сотрудников. Не включает в себя: создание документов, раздел «Маркетинг», аналитика. Цена: 22 $/мес (1988Р).
  • Стандартный. 50 сотрудников. Не включает функцию аналитики. Цена: 56 $/мес (5060Р).
  • Профессиональный. 100 сотрудников. Цена: 113 $/мес (10 210Р).
*Все тарифы имеют ограниченный запас хранилища

Оценка CRMindex 4.8 ⭐️ Отзывов: 107

7. МойСклад

МойСклад — это облачная система управления торговлей, складом и финансами, ориентированная на малый и средний бизнес.

Основные функции программы:
  • Управление торговлей (продажи, закупки, онлайн-магазины);
  • Складской учет;
  • Финансовый учет;
  • Отчеты и аналитика;
  • Ведение клиентской базы;
  • Интеграции с внешними сервисами;
  • Документооборот.

Система подходит для разных типов бизнеса, включая розничные магазины, оптовую торговлю, интернет-магазины и небольшие производственные компании.

Тарифы:
  • Бесплатный. 5 сотрудников, 2 локации, 100 товаров, 100 контрагентов. Есть ограничения по функционалу.
  • Старт. 1 сотрудник, 1 локация, нет ограничения по количеству товаров и контрагентов. Есть ограничения по функционалу. Цена: 495Р (5 $) в месяц.
  • Базовый. 3 сотрудника, 2 локации. Есть ограничения по функционалу, некоторые функции можно получить за доплату. Цена: 3000Р (30 $) в месяц.
  • Проф. 5 сотрудников, 3 локации. Есть ограничения по функционалу, за доплату ограничения можно снять. Цена: 5200Р (58 $) в месяц.
  • Корп. 10 сотрудников, 5 локаций. Есть ограничения по функционалу, за доплату ограничения можно снять. Цена: 7900Р (87 $) в месяц.
*За каждого дополнительного сотрудника и локацию идет доплата

Оценка CRMindex 3.8 ⭐️ Отзывов: 13

Вывод

*Цены указаны за 1 офис и 5 сотрудников
Сравнивая все семь CRM-систем, можно сказать, что HelloClient является оптимальным выбором для сервисных центров по ремонту телефонов. Она выделяется среди конкурентов своей универсальностью, доступной стоимостью и простотой в использовании.

В отличие от других систем, HelloClient не накладывает ограничений на количество сотрудников и заказов, что позволяет бизнесу расти без дополнительных затрат.
При цене $ 9 за локацию в месяц, HelloClient предоставляет доступ к широкому спектру возможностей, которые в других системах могут стоить в несколько раз дороже.

Если вам нужна надёжная, доступная и функциональная CRM-система для вашего сервисного центра, HelloClient является лучшим выбором среди предложенных вариантов.
Предлагаем Вам ознакомиться со статьей «Как начать работать в HelloClient» и автоматизировать все бизнес-процессы компании
Оказалась ли статья для Вас полезной?
Made on
Tilda